الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر CarTouch. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية، وتلتزم بها التزامًا نظاميًا.
أولاً: التعريفات
- المتجر: يقصد به متجر CarTouch الإلكتروني وكافة خدماته ومنصاته التابعة.
- العميل: كل شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات منه.
- الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام وكافة السياسات المرتبطة بها.
ثانيًا: قبول الشروط
يعد استخدامك للموقع أو إتمام الطلب موافقة صريحة منك على جميع البنود المذكورة، وفي حال عدم الموافقة يرجى عدم استخدام الموقع.
ثالثًا: الأهلية القانونية
يشترط أن يكون العميل بالغًا السن القانوني لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، ويتحمل كامل المسؤولية عن صحة البيانات المدخلة.
رابعًا: المنتجات والمواصفات
- يحرص CarTouch على عرض المنتجات بدقة من حيث الصور والوصف والمواصفات.
- قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة بسبب تحديثات المورد أو إعدادات الشاشة.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع نوع وموديل سيارته قبل إتمام الشراء.
- المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء التركيب أو الاستخدام غير الصحيح.
خامسًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو إلغاء الطلب في حال وجود خطأ تقني أو عدم توفر المنتج.
- في حال إلغاء الطلب من طرف المتجر، يتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع.
سادسًا: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفق سياسة الشحن المعتمدة في الموقع.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات العنوان بشكل صحيح.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
سابعًا: الاستبدال والاسترجاع
لا تتوفر خدمة الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء، ويُعد إتمام الطلب موافقة على هذه السياسة.
ويُستثنى من ذلك الحالات التي يصل فيها المنتج تالفًا أو بعيب مصنعي واضح، ويتم التعامل معها وفق سياسة المتجر.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع (الصور – الشعارات – النصوص – التصاميم) هي ملك لمتجر CarTouch، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
تاسعًا: الاستخدام غير المشروع
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محاولة الإضرار بالمتجر أو تعطيله أو اختراقه، ويحق للمتجر اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة في حال المخالفة.
عاشرًا: تحديد المسؤولية
لا يتحمل CarTouch أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن:
- سوء استخدام المنتجات
- التركيب غير الصحيح
- عدم توافق القطعة مع السيارة
- أعطال تقنية خارجة عن إرادة المتجر
أحد عشر: التعديلات
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
اثنا عشر: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.